失禁は、高齢者、手術後の患者様、特定の疾患をお持ちの方など、多くのお客様に共通する課題です。豊富な製品の中からどれを選べば良いか分からず、誤った使用から不満や自信の喪失につながってしまうこともあります。排泄ケア用品の購入者の3分の2が、専門知識を持つ薬剤師のアドバイスを求めて薬局での購入を希望されます。それでも、40%のお客様が依然として不適切な製品を購入しています。そのため、適切なアドバイスとパンツを提供できることが非常に重要です。
パンツ型製品ははどれも同じように見えるため、最適な製品をおすすめするのは簡単ではありません。しかし、すべてのパンツが同じように作られているわけではありません。小さな違いを知るだけでも、お客様の生活の質に大きな違いをもたらすことができるのです。なぜTENAがナンバーワンブランドであるのか、その理由をご覧ください。